Dirección General de Atención a Víctimas del Delito y Servicios a la Comunidad

La Dirección General de Atención a Víctimas del Delito y Servicios a la Comunidad te ofrece Atención Profesional, Sensible, Gratuita y Confidencial.

Competencias de la DGAVD:

La Ley Orgánica de la Procuraduría General de Justicia No. 193 y su Reglamento en el Artículo 47, atribuyen a la Dirección General de Atención a Víctimas del Delito y Servicios a la Comunidad lo siguiente:

I. Establecer en el ámbito de su competencia, lineamientos para auxiliar a las víctimas del delito y sus familiares, encauzándolos a las instituciones especializadas para su atención.
II. Implantar criterios para brindar apoyo jurídico, psicológico y social a las víctimas de delitos y a sus familiares, así como proporcionar servicios en esta materia, en coordinación con las unidades administrativas de la Procuraduría y las Agencias Especializadas del Ministerio Público que sean

Servicios que brinda:

Atención Jurídica

• Orientación Legal
• Actas Ministeriales
• Convenios Conciliatorios

Diligencias Jurídicas

Atención Psicológica

• Terapias individuales
• Terapias grupales
• Intervención en Crisis
• Conferencias y platicas
• Asistir a las víctimas en diligencias
• Emitir Valoraciones Psicológicas de víctimas del delito que requieran autoridades competentes

Trabajo Social

• Contacto permanente a la víctima
• Información a la víctima sobre los servicios que brinda
• Seguimiento en los casos
• Participación en la localización de personas extraviadas
• Canalización médica y diversas instituciones
• Entorno social

Derechos de las Víctimas:

• Ser enterada oportunamente de los derechos que en su favor establece la Constitución.
• Ser protegida sin distinción alguna de cualquier situación que atente contra su dignidad humana o anulación de sus derechos.
• A ser tratada por los servidores públicos con atención y respeto.
• A recibir asesoría jurídica gratuita en la presentación de sus denuncias o querellas.
• A recibir atención médica y psicológica de urgencia.

Acude a nuestras oficinas en:

Carretera Nacional México-Acapulco, Km 6+300. 2o. Piso del Edificio de Archivo Criminalistico y Servicios Periciales. Chilpancingo de los Bravo, Guerrero. Tel. (747) 47 19211 Ext. 9255 y 9256

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